Conditions Générales de Vente et d\'Utilisation

Présentation de la société

La société Livraison Express FR est spécialisée dans les services logistiques et de livraison, offrant des prestations telles que la livraison le jour même, le suivi des colis, l\'expédition internationale, les services de messagerie et la gestion de la logistique e-commerce.

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les modalités d’utilisation des services proposés par Livraison Express FR via son site internet et les relations contractuelles entre la société et ses clients.

2. Services proposés

Livraison Express FR propose les services suivants :

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• Livraison le jour même
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• Suivi des colis en temps réel
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• Expédition internationale
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• Services de messagerie express
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• Gestion et fulfillment pour les e-commerces
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3. Modalités de commande et d’acceptation

La passation de commande sur le site engage irrévocablement le client une fois la validation confirmée. Livraison Express FR se réserve le droit de refuser toute commande en cas de problème d’approvisionnement, d’erreur ou d’abus.

4. Tarifs et paiement

Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont susceptibles d’évoluer. Le paiement doit être effectué selon les modalités mentionnées lors de la commande avant l’exécution du service.

5. Livraison et délais

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif selon la destination et le type de service commandé. Livraison Express FR met tout en œuvre pour respecter ces délais, mais décline toute responsabilité en cas de retard indépendant de sa volonté.

6. Responsabilités

Livraison Express FR s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des colis confiés pendant le transport. La société ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise description des marchandises par le client ou d’événements imprévisibles.

7. Réclamations et retours

Toute réclamation concernant un service doit être adressée par écrit dans un délai raisonnable après réception. Le client devra fournir les justificatifs nécessaires afin de permettre un traitement rapide et équitable du dossier.

8. Propriété intellectuelle

Le contenu du site internet, incluant textes, images, logos et marques, demeure la propriété exclusive de Livraison Express FR. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

9. Protection des données personnelles

Livraison Express FR collecte et traite les données personnelles conformément à la réglementation applicable. Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre des services proposés et ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers sans consentement.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents de Lyon seront seuls habilités à trancher.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions ou aux services de Livraison Express FR, merci de vous adresser à notre siège social :