['Politique de confidentialité\n\nBienvenue sur notre site. La protection de vos données personnelles est une priorité majeure pour notre service. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme en ligne.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous recueillons les informations nécessaires à la fourniture de nos services logistiques et de livraison, telles que : \n- Nom, prénom \n- Adresse postale \n- Adresse e-mail et numéro de téléphone \n- Informations relatives aux colis (contenu, poids, dimensions) \n- Données de suivi et de localisation des envois \n- Informations de paiement \nCes données sont collectées directement lorsque vous utilisez notre site, passez une commande ou contactez notre service client.\n\n2. Utilisation des données \nVos données personnelles sont utilisées uniquement aux fins suivantes : \n- Traitement et gestion des commandes et livraisons \n- Suivi des colis et communication concernant leur statut \n- Facturation et gestion des paiements \n- Amélioration de nos services et expérience utilisateur \n- Respect des obligations légales et réglementaires\n\n3. Partage des données \nNous pouvons partager vos données avec des partenaires fiables, y compris des transporteurs et prestataires de services, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos prestations. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers à des fins commerciales.\n\n4. Conservation des données \nLes données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et à l’exécution de nos obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.\n\n5. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.\n\n6. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : \n- Droit d’accès à vos données personnelles \n- Droit de rectification en cas d’erreur ou de mise à jour \n- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions \n- Droit à la limitation du traitement \n- Droit d’opposition au traitement de vos données \n- Droit à la portabilité des données \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : \nLivraison Express FR \n58 Rue de la République, 3ème étage \n69002 Lyon \nFrance\n\n7. Cookies et technologies similaires \nNotre plateforme utilise des cookies pour optimiser la navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.\n\n8. Modifications de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique afin de respecter les évolutions légales ou d’améliorer nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page.\n\nPour toute question relative à la protection de vos données ou à cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à prendre contact avec notre Responsable de la protection des données via notre siège social.\n\nMerci de nous faire confiance pour répondre à vos besoins en logistique et livraison. Votre confidentialité est notre engagement.', 0.0011612, 'gpt-4.1-mini']